青海新闻网·大美青海客户端讯 1月10日是第四个中国人民警察节，也是全国第38个“110宣传日”。记者从省公安厅获悉，2023年，全省110报警服务台共接警127.47万起，有效接警38.89万起，其中刑事、治安、交通等三类主要警情17.78万起。

　　全省公安机关聚焦为民服务更有力，不断完善110报警服务台建设，全面推进全省50个110报警台（其中市州8个，县级42个）的服务规范和平台功能建设，健全完善重大突发案事件应急处置预案，制定出台《青海省公安机关110报警服务台等级评定办法》，深化110报警服务工作质效检查评估，确保110能够快速有效处置群众的报警和紧急救助。同时，加强全省各级110平台持续加强警情回访工作，将接处警速度、警容风纪、行为规范、语言态度及解决群众的诉求作为警情回访重点内容，及时改进不足短板，不断提升执法办案和服务群众水平。2023年，全省各级110指挥中心共计开展警情回访9万余人次，群众综合满意度达96%以上。

　　同时，全省公安机关110报警服务台通过“警媒融合”公益寻人机制，充分借助“互联网+”和“地域弹窗”技术，广泛开展公益寻人寻亲工作。2023年，共发布寻人信息25条，共找回13人。

来源：青海日报

作者：魏爽

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